Toimitusehdot

KAUPAN YLLÄPITÄJÄ

Kukkakauppa Riitta Järvelä Ky, Isokatu 14, 67100 Kokkola, puh. 050-313 8128, info@vakkurinkukka.fi. Y-tunnus 0815227-9.

Markkinointinimi: vakkurinkukka.fi

TILAUKSET JA TOIMITUKSET

Verkkokaupan sivuilla oleva tuotevalikoima on voimassa Vakkurin Kukkakaupan omalla toimitusalueella (Kokkolan talousalue).

Valikoimassa olevat tuotteet ovat yksilöllisiä kuten kukatkin. Kimput pyritään tekemään mahdollisuuksien mukaan tuotekuvaa vastaaviksi.

Mikäli tuotetta tai osaa tuotteesta ei ole saatavilla korvataan se samanhintaisella/tyylisellä/värisellä tuotteella.

Muualle Suomeen tai ulkomaille menevät tuotteet toimitetaan esim. Interfloran, Datafloran tai muiden yhteistyökumppaneiden avustuksella.

Ulkomaille toimitettavat tuotteet tilataan “lähetä ulkomaille” -painikkeen kautta.

Lähettäjän tiedot eivät mene vastaanottajalle. Muista lisätä allekirjoitus korttitekstiin, jos haluat, että vastaanottaja tietää keneltä kukkalähetys tulee.

Asiakas (tilaaja) vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Mikäli tilausta ei voida toimittaa virheellisten tietojen vuoksi, Kukkakauppa Riitta Järvelä Ky ei palauta tuotteen tai toimituksen hintaa asiakkaalle. Eikä myöskään vastaa muista toimituksen estymisestä aiheutuneista välittömistä tai välillisistä kustannuksista.

TOIMITUSAIKA

Tilaus ehtii saman päivän toimitukseen kun tilaus tehdään ennen klo. 15.00 (MA-SU).

Sunnuntaikuljetuksia ei ole kaikissa kukkakaupoissa, samoin myös kuljetusajat vaihtelevat. Tämän vuoksi Vakkurin Kukkakaupan oman toimitusalueen ulkopuolelle menevä sunnuntaitoimitusta ei välttämättä saada perille. Tilaus kuitenkin toimitetaan ensimmäisenä mahdollisena toimitusajankohtana. Jouluaattona ei ole toimituksia.

Adressit ja lahjakortit postitetaan joka päivä klo 15.00 mennessä.

Tilaajaan voidaan ottaa yhteyttä, jos toimitusta ei saada perille toivottuna ajankohtana.

MAKSUT

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %, tuotteen hinta sisältää palvelumaksun 5,00 euroa.

Toimitusmaksu 16,00 euroa, sisältää kotiinkuljetuksen Suomessa. Ulkomaat 16,00 euroa.

Matkan (lähimmästä toimittavasta kukkakaupasta asiakkaalle), ollessa yli 15 km, voidaan asiakkaalta pyytää lisäkorvaus kuljetusmaksusta. Tällöin asiakkaalla on myös mahdollista peruuttaa tilaus.

PERUUTTAMINEN

Tilauksen voi peruuttaa veloituksetta jos toimitus ei ole lähtenyt.

Tämän jälkeen ei ole kuluttajasuojalain mukaista palautusoikeutta. Peruuttamisesta on ilmoitettava välittömästi puhelinnumeroon 050-313 8128 tai sähköpostilla osoitteeseen info(a)vakkurinkukka.fi.

TAKUU

Tilauksiin käytetään vain tuoreita kukkia.

Mikäli kukkien laadussa on huomautettavaa, on tuotteesta reklamoitava välittömästi toimituksen jälkeen esittämällä virheelliset kukat.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa verkkopankin, mobiilimaksun sekä luottokortien avulla. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta